مهدی حبیب پور
پشتیبان آنلاین
درباره من
رزومه کاری
اطلاعات فردی
سن: ۲۲ سال
محل سکونت: قائمشهر
وضعیت تحصیلی: تحصیل در مقطع کارشناسی — انصراف از تحصیل
نوع همکاری موردنظر: دورکاری
ساعات کاری موردنظر: ۸ تا ۱۰ ساعت در روز
حقوق موردنظر: حدود ۲۵ میلیون تومان و بالاتر، متناسب با شرح وظایف
---
درباره من
فردی مسئولیتپذیر، پیگیر و مسلط به کار با کامپیوتر و اینترنت، با تجربه در ارتباط مستقیم با مشتری و هماهنگی میان مشتری و نیروی اجرایی. توانایی پیگیری سفارشها، انتقال دقیق اطلاعات، حل مسائل و حفظ ارتباط مناسب با طرفین را دارم و برای یادگیری سریع ابزارها و فرآیندهای جدید آمادگی دارم.
---
تجربه کاری
هماهنگی و پشتیبانی سفارشهای خدمات آنلاین در حوزه بازیهای ویدیویی
- ارتباط مستقیم و مستمر با مشتریان و دریافت و پیگیری سفارشها
- هماهنگی میان مشتری و نیروی اجرایی برای انجام صحیح سفارش
- انتقال دقیق اطلاعات و درخواستهای مشتری به نیروی اجرایی
- پیگیری روند انجام سفارش تا تکمیل آن
- مدیریت ارتباط با دو طرف معامله و تلاش برای حل مشکلات احتمالی
- انجام امور مالی و محاسبه سهم و هزینه سفارشها
- حفظ ارتباط حرفهای با مشتری و پاسخگویی به سؤالات و مشکلات
این تجربه باعث شده با فرآیند دریافت سفارش، ارتباط با مشتری، هماهنگی، پیگیری و تحویل خدمات آشنایی عملی داشته باشم.
---
مهارتها
- تسلط خوب به کار با کامپیوتر
- تسلط خوب به اینترنت و ابزارهای آنلاین
- ارتباط مؤثر با مشتری
- پاسخگویی و پیگیری امور
- هماهنگی بین مشتری و تیم اجرایی
- مسئولیتپذیری و پیگیری تا نتیجه نهایی
- یادگیری سریع نرمافزارها و سیستمهای جدید
- توانایی مدیریت چند گفتوگو و درخواست بهصورت همزمان
- توانایی کار طولانیمدت و منظم بهصورت دورکاری
زبان انگلیسی
خوب
شغل موردنظر
- کارشناس پشتیبانی آنلاین
- پشتیبان چت و Live Chat
- کارشناس امور مشتریان
- پشتیبان فروشگاه اینترنتی
- کارشناس پشتیبانی دورکاری
- ادمین پاسخگویی و پشتیبانی
اطلاعات فردی
سن: ۲۲ سال
محل سکونت: قائمشهر
وضعیت تحصیلی: تحصیل در مقطع کارشناسی — انصراف از تحصیل
نوع همکاری موردنظر: دورکاری
ساعات کاری موردنظر: ۸ تا ۱۰ ساعت در روز
حقوق موردنظر: حدود ۲۵ میلیون تومان و بالاتر، متناسب با شرح وظایف
---
درباره من
فردی مسئولیتپذیر، پیگیر و مسلط به کار با کامپیوتر و اینترنت، با تجربه در ارتباط مستقیم با مشتری و هماهنگی میان مشتری و نیروی اجرایی. توانایی پیگیری سفارشها، انتقال دقیق اطلاعات، حل مسائل و حفظ ارتباط مناسب با طرفین را دارم و برای یادگیری سریع ابزارها و فرآیندهای جدید آمادگی دارم.
---
تجربه کاری
هماهنگی و پشتیبانی سفارشهای خدمات آنلاین در حوزه بازیهای ویدیویی
- ارتباط مستقیم و مستمر با مشتریان و دریافت و پیگیری سفارشها
- هماهنگی میان مشتری و نیروی اجرایی برای انجام صحیح سفارش
- انتقال دقیق اطلاعات و درخواستهای مشتری به نیروی اجرایی
- پیگیری روند انجام سفارش تا تکمیل آن
- مدیریت ارتباط با دو طرف معامله و تلاش برای حل مشکلات احتمالی
- انجام امور مالی و محاسبه سهم و هزینه سفارشها
- حفظ ارتباط حرفهای با مشتری و پاسخگویی به سؤالات و مشکلات
این تجربه باعث شده با فرآیند دریافت سفارش، ارتباط با مشتری، هماهنگی، پیگیری و تحویل خدمات آشنایی عملی داشته باشم.
---
مهارتها
- تسلط خوب به کار با کامپیوتر
- تسلط خوب به اینترنت و ابزارهای آنلاین
- ارتباط مؤثر با مشتری
- پاسخگویی و پیگیری امور
- هماهنگی بین مشتری و تیم اجرایی
- مسئولیتپذیری و پیگیری تا نتیجه نهایی
- یادگیری سریع نرمافزارها و سیستمهای جدید
- توانایی مدیریت چند گفتوگو و درخواست بهصورت همزمان
- توانایی کار طولانیمدت و منظم بهصورت دورکاری
زبان انگلیسی
خوب
شغل موردنظر
- کارشناس پشتیبانی آنلاین
- پشتیبان چت و Live Chat
- کارشناس امور مشتریان
- پشتیبان فروشگاه اینترنتی
- کارشناس پشتیبانی دورکاری
- ادمین پاسخگویی و پشتیبانی
مهارتها
مهارتهایی که این متخصص برای کارهای قبلی خود ثبت کرده است.
Python - Excel - Access -۹۵٪
نمونهکارها
نمونههایی از کارهای قبلی این متخصص.
هنوز نمونهکاری ثبت نشده است.
نظر کارفرمایان
نظرهایی که بعد از پایان همکاری ثبت شدهاند.
هنوز نظری ثبت نشده است.