شکوفه عاشوری

دانشجوی مهندسی کامپیوتر با حدود ۶ ماه تجربه کاری در زمینه پشتیبانی و ارتباط با مشتری در دفتر املاک. مسلط به کار با کامپیوتر و نرم‌افزارهای اداری، دارای مدرک ICDL و توانمند در تایپ فارسی و انگلیسی. دارای مهارت ارتباطی مناسب، پیگیری امور مشتریان و پاسخگویی آنلاین. علاقه‌مند به همکاری به‌صورت دورکاری و پاره‌وقت در زمینه پشتیبانی، ادمینی و امور مشتریان.

سوابق کاری

کارشناس پشتیبانی — دفتر املاک

مدت همکاری: حدود ۶ ماه
• پاسخگویی و ارتباط با مشتریان
• پیگیری درخواست‌ها و امور مربوط به مشتریان
• ثبت و مدیریت اطلاعات
• پاسخگویی تلفنی و آنلاین
• هماهنگی و پیگیری امور روزانه
• کار با کامپیوتر و نرم‌افزارهای اداری

تحصیلات

مهندسی کامپیوتر

دانشجوی مقطع کارشناسی

مهارت‌ها
• پشتیبانی و پاسخگویی به مشتری
• ارتباط مؤثر با مشتریان
• تایپ سریع فارسی و انگلیسی
• کار با Microsoft Word
• کار با Microsoft Excel
• کار با Google Sheets
• کار با Google Docs
• کار با اینترنت و ابزارهای آنلاین
• مدیریت پیام‌ها و پاسخگویی در شبکه‌های اجتماعی
• ثبت و مدیریت اطلاعات
• آشنایی مناسب با امور اداری و کامپیوتری
• توانایی یادگیری سریع نرم‌افزارها و سیستم‌های جدید

مدارک
• مدرک ICDL

زبان انگلیسی

متوسط رو به بالا

نوع همکاری موردنظر
• دورکاری
• پاره‌وقت
• همکاری مستمر
• پشتیبانی آنلاین و امور مشتریان
• ادمینی و پاسخگویی
• امکان همکاری در ساعات منعطف در کنار تحصیل